Informazioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito web https://www.shopmediline.com. Il Cliente è invitato a leggere attentamente le CONDIZIONI DI VENDITA prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto e una volta conclusa la procedura prevista dal sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità preferite. MEDILINE S.n.c. potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali; ai Contratti d’Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.

Titolare del Sito è:

MEDILINE S.n.c. con sede legale in via Balme, 33/c Torino 10143, Iscritta nel Registro delle Imprese di Torino Rea Partita IVA / Codice Fiscale nr. 11268020010. La vendita è tutelata da tutti i diritti che regolano le transazioni per corrispondenza e per via telematica.

Prodotti

https://www.shopmediline.com è un sito telematico di vendita di prodotti elettromedicali; fisioterapici; arredamento, prodotti e accessori per studi medici e palestre; estetica. Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati all’interno delle rispettive sezioni e distinti per categorie di Prodotto. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di MEDILINE S.n.c. circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto. Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell’ordine.

Modalità di acquisto

Gli acquisti possono essere fatti tramite il nostro sito internet online previo inserimento dei dati personali per spedizione ed eventuale fatturazione. È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l’ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili o in arrivo.

Modalità di pagamento

Carta di credito: utilizzando il nostro e-commerce on line potrete pagare con carte dei circuiti VISA, VISA Electron, PostePay, Mastercard, Carta Aura, American Express e Diners.

PayPal: società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta completato il pagamento con PayPal, l’acquirente verrà reindirizzato sul Sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e password. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

Contrassegno: in contanti alla consegna solo per ordini fino ad € 999,99 Il pagamento in contrassegno prevede l’aggiunta al totale ordine di un diritto di contrassegno pari al 1,50% del totale dell’ordine con un minimo di € 5,00. A decorrere dal 6 dicembre 2012, l’art.12 del Decreto Legge n.201/2011, ha ridotto a € 999,99 il limite per l’utilizzo del denaro contante. Il corriere non può accettare assegni bancari o circolari ma solamente contanti.

Bonifico Bancario Anticipato: intestato a: MEDILINE SNC IBAN 000000000000000000000000000 Per il pagamento a mezzo bonifico i tempi di ricezione del pagamento sono di 2/4 gg. lavorativi. La merce non potrà partire prima della ricezione del bonifico (eventuali ricevute inviate via fax e/o mail non potranno essere prese in considerazione).

Trattamento dei dati personali

I dati dei Clienti sono trattati da MEDILINE S.n.c. conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata.

Modalità di spedizione sul territorio italiano

– Normalmente l’ordine viene preso in carico il giorno stesso dell’inserimento e preparato per le spedizioni del giorno lavorativo successivo. In caso di ritardo sarete prontamente contattati per aggiornamenti sullo stato dell’ordine.

– Le spedizioni vengono effettuate a nostra insindacabile scelta tra i vettori disponibili, che consegnano tra le 24 e le 72 ore a seconda della località di destinazione.

– I colli più ingombranti come lettini, poltrone, attrezzatura per la palestra, ecc… saranno consegnati in circa 3/5 giorni.

– L’evasione dell’ordine è immediata per i pagamenti con carta di credito e contrassegno in contanti alla consegna.

– Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario Anticipato la merce verrà spedita non appena sarà ricevuta la notifica dell’avvenuto pagamento da parte della banca.

– Trascorsi 7 giorni dalla ricezione della merce non potranno essere accettate segnalazioni di anomalie legate al trasporto o al contenuto della spedizione.

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. In caso di impossibilità nell’eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati a MEDILINE S.n.c.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da MEDILINE S.n.c. il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:

1. Che l’imballo non sia danneggiato o alterato

2. Che il numero di pezzi corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare MEDILINE S.n.c. attraverso il Servizio Clienti specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di MEDILINE S.n.c. daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di MEDILINE S.n.c. fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di MEDILINE S.n.c.

Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul Sito https://www.shopmediline.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza.

Ai sensi dell’art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, a mezzo raccomandata r/r, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione. Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito MEDILINE S.n.c. provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto d’Acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi.

MEDILINE S.n.c. provvederà a rimborsare l’intero valore dell’ordine, o parte di esso se il recesso fosse parziale, tramite bonifico bancario o mediante altre modalità appositamente concordate tra MEDILINE S.n.c. e il Cliente. Si precisa che in conformità alla normativa vigente in materia, MEDILINE S.n.c. provvederà a rimborsare al Cliente le somme da quest’ultimo corrisposte quale prezzo dei Prodotti. Resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione a MEDILINE S.n.c. dei Prodotti oggetto di recesso.